Win Bird ユーザー管理 for G Suiteと Win Bird 授業支援 for Chromeを
組み合わせてご利用のお客様へ

全国のお客様・販売店様へ

公開日：2024年07月30日
更新日：2024年08月19日
ウィンバード株式会社

本件は、Win Bird ユーザー管理 for G SuiteをVer1.0.11以降へバージョンアップする事により解消されます。

平素より当社製品のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

｢Win Bird ユーザー管理 for G Suite｣(以下｢ユーザー管理｣と言う)と｢Win Bird 授業支援 for Chrome｣(以下｢授業支援｣と言う)を組み合わせてご利用いただいている環境において、 ｢ユーザー管理｣にてユーザーアカウントの変更処理を行った場合、｢授業支援｣の"所属グループ"より起動した｢授業支援｣のコントローラ上に 前記変更処理を行った児童生徒アイコンが表示されない場合があることが確認されました。

本問題は｢Win Bird ユーザー管理 for G Suite｣バージョン1.0.10以前をご利用中の環境で発生します。
現在、修正プログラムの準備中です。
修正プログラムのリリースにつきましては、改めて本ページの更新によりご案内させていただきます。

■｢ユーザー管理｣における問題を発生させるユーザーアカウントの変更操作について
｢ユーザー管理｣を起動後、同一アカウントに対して[ユーザー変更]処理を2回実施後、 ｢授業支援｣の"所属グループ"より起動したコントローラに前記処理を行ったアカウントの児童生徒アイコンが表示されません。
※ファイル読み込みによる変更処理等の処理は2回実施しても影響ありません。[ユーザー変更]ボタンからの変更処理が本問題の対象となります。

■応急対策
｢ユーザー管理｣を起動後に、同一アカウントに対して[ユーザー変更]処理を2回実施しないでください。
2回目の変更処理が必要な場合、｢ユーザー管理｣を終了(｢閉じる｣)し、改めて｢ユーザー管理｣を起動し実施をお願いします。

■応急処置
｢授業支援｣の"所属グループ"より起動した｢授業支援｣のコントローラ上に表示されるはずの児童生徒アイコンが表示されない場合、 ｢ユーザー管理｣を起動し、｢授業支援｣上で表示されない児童生徒のアカウントを選択し[ユーザー変更]より学年・組情報が表示されていることを確認し [登録]をクリックしてください。

ご利用にあたりご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。