全国のお客様・販売店様へ

公開日：2026年9月24日
ウィンバード株式会社

平素は弊社製品にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、長らくご提供してまいりました「Win Bird 校務セキュリティ」につきまして、誠に勝手ながら販売を終了させていただくこととなりました。

現在発生しておりますWindows 11環境下での不具合に関する調査の結果、お客様に今後も安心してご利用いただける環境を継続的に提供することが困難であるとの判断に至りました。ご利用中のお客様、ならびに導入をご検討いただいていたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

■ 販売終了の背景と、恒久的な対策が提供できない理由について
2026年4月に配信されたWindows 11（24H2 または 25H2）のアップデートにより、Windows ドライバー ポリシーの機能が強化されました。これに伴い、本製品の暗号化USBメモリで使用しているドライバーがOS側から制限を受け、コンテナが開けなくなる（利用できなくなる）事象が発生しております。

弊社開発部門にて鋭意調査を続けてまいりましたが、現時点のWindowsの基本仕様に起因する制限であるため、OS側の設定変更や、エラーの原因となっている弊社ドライバーの修正等では技術的に回避できないことが判明いたしました。
本仕様により、一定条件（パソコンの使用時間や再起動回数など）を満たしてOSが「強制モード」へ移行してしまうと、OSを再インストールしない限り元の状態に戻すことができません。このようにシステム根幹の仕様変更が原因であるため、本製品単体でのアップデートによる「恒久的な対策」をご提供することは不可能であるという結論に達しました。
今後の安定稼働を保証できない状態での販売継続は適切ではないと判断し、販売終了の決定をいたしました。

■ 今後のスケジュール
新規販売終了日：2026年9月24日
サポート終了日：2031年9月23日

現在ご利用中のお客様へのお願い
現在、クライアントがインストールされた校務パソコン等にデータが残っている場合や、暗号化USBメモリからのデータ取り出しが必要な場合は、解除キーを利用して一般USBメモリへデータを書き出していただく等のご対応をお願いしております。 データ移行の具体的な手順や、一時的な回避策に関するご相談につきましては、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

長年にわたる本製品へのご厚情に深く感謝申し上げますとともに、今回の決定によりご不便をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
電話　ウィンバード株式会社 サポートセンター専用フリーダイヤル　または　053-595-1255
受付時間：【平日 9:00〜18:00】
お問い合わせフォーム　https://www.winbird-gp.co.jp/contact/