Windows 11 2024 Update(24H2)にてWin Bird 瞬間復元 Opをご利用のお客様へ

全国のお客様・販売店様へ

公開日：2025年08月05日
ウィンバード株式会社

平素より当社製品のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

Win Bird 瞬間復元 Op（Ver.2.0.4以降）およびWin Bird 保守支援 HS（Ver.19.1.0以降）において、 適用モード中に新規のユーザーでサインインすると、ようこそ画面からデスクトップ画面が表示されるまでに 30分以上かかりスタートメニューが開かなくなる場合があることが確認されました。

■原因
Windows11 24H2 Windows Update 7月の月例パッチ（KB5062553）の問題であることが確認できており、当社製品に起因するものではありませんでした。
しかしながら、Active Directoryなどでユーザー1名につきWindowsアカウントを1つ発行している環境等では、適用モード中は毎回ログインに時間がかかるようになってしまっているためご迷惑をおかけしております。

■対処方法
最新のパッチ（KB5062660）を適用することで本事象は改善されます。
自動的にインストールされない場合は、以下のMicrosoft®Update カタログからダウンロードしインストールをお願いいたします。
https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5062660
※インストールは復元適用モード中でも実施可能です。

■今後の対応
KB5062660はWindows11 24H2 Windows Update 8月の月例パッチに含まれる可能性が高く、Windows Update 自動更新によって適用されるようになると思われます。
本事象に関連した当社製品の修正やバージョンアップはございません。

状況に進展がありましたら、引き続き本ページにてお知らせさせていただきます。